Vakantie op komst? Zorg voor een back-up User in EB-Connect.
8 juli 2019
EB-Connect is niet meer weg te denken uit het dagelijkse beheer van uw groepsverzekering.
Maar wat als de MasterUser binnen uw bedrijf (onverwacht) afwezig is en er niemand anders is die toegang heeft tot EB-Connect?
Vakantie, ouderschapsverlof en andere al dan niet geplande gebeurtenissen zoals ziekte kunnen ervoor zorgen dat de MasterUser een tijdlang niet beschikbaar is.
Daar zitten een aantal gevolgen aan vast: uw bedrijf heeft geen toegang meer tot EB-Connect, de MasterUser krijgt lastige telefoontjes op zijn vakantieplek, dringende mutaties blijven liggen, er worden foutieve mails verstuurd. Dat wilt u uiteraard liever vermijden!
De MasterUser is de enige persoon die iemand anders toegang tot EB-Connect kan geven.
Daarom doet uw bedrijf er goed aan om meteen een User aan te duiden als back-up.
Hoe u een back-up User aanstelt, leest u in onze handleiding voor de MasterUser.